【瑞穂市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

岐阜県瑞穂市

ご相談内容

「パソコンについてちょっと聞きたいんですけど。インターネットのことについてでも大丈夫ですかね？ちょっと聞きたいだけなんですけど、依頼するかどうかはまだ別なんですけどよろしいですか？」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応方法を教えてほしいとお客様からのご相談の問合せでしたが、状況をお伺いして専門スタッフが確認することをお勧めさせて頂きましたところ、お客様にもご納得して頂き、スタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、瑞穂市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあお願いします。はーい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：宮永

担当から一言：お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時：2018年11月3日

作業内容

インターネットについて聞きたいことがあるとのことでしたので、現場での判断によりWindowsのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」というご相談や、「停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「突然電源が入らなくなってしまった」といった本体・部品修理、「外付けハードディスクが読み込まなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。