【高槻市】ホームページのトラブル対応

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

この事例をご利用になられたお客さまの声

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対応エリア

大阪府 高槻市

2017-08-30

評価★★★★☆

ビックローブをホームページに使ってるんですけども、文章が出てこないんですよね

「パソコンなんですけどねー、ビックローブをホームページに使ってるんですけども、なんか最後ダウンするときに、更新しますかなんとかっていうのがでて、それを更新して終了っていうふうにしてたら次立ち上げたときにね、ビックローブのホームページがどうしても出てこないっていうか、いわゆる白紙状態。一応ビックローブのページは出てくるんですけど全部消えてしまって、文章が出てこないんですよね。」とはきはきした口調でしたが、とても慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「よろしくお願いしますーどうもー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ホームページのトラブル対応

ビッグローブをホームページに使用していて文字などが出ない白紙の状態になってしまうトラブルに対応致しました。