生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| HDD交換 | 55,080円 |
| 部品代 | 20,520円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 81,000円 |
北海道恵庭市
「出張をお願いしたいんですけど。パソコンの中身を一旦ゼロにして、違うのを入れ直したんですね、メーカーのサポートで。そのあとになんかん?っていうところがあるので、中身の点検っていうかちょっと見てもらいたいのと。あとメールの設定まではサポートしてもらえなかったので、メールを使えるようになるのと。あとプリンターも消えてしまったから、新しいの買って繋ぎ直さないといけないのでそれのインストールですかね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、恵庭市のHDDの交換トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月15日 10時20分頃のお問い合わせ
受付担当:松崎
担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。
作業完了日時:2018年10月20日
メーカーサポートでPCデータを入れ替えたものの点検と、メールの設定、プリンターのインストール等をご希望でしたが、現場での判断によりHDDの交換にて対応致しました。
お急ぎの場合は見積り後に当日作業もご対応しておりますが、時間が無く、まずは料金を知りたいというお客様でも、後日改めて作業日のご相談も可能です。お気軽にご相談下さい。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが立ち上がらなくなった」というご相談や、「ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。
