【四日市市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

三重県四日市市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前何度かお世話になっておるんですけども。パソコンのことでなんですが、お話してよろしいですか？パソコン自体は起動はしまして、トップ画面、デスクトップの画面までは行くんですけども、何かフォルダを開こうとすると止まってしまう。で、一つは開けてもまた次が開けない、みたいな感じですかね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年10月19日　12時10分頃のお問い合わせ

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2018年10月19日

作業内容

起動はするがトップ画面からフォルダを開くとフリーズするとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。