【江東区】インターネットの設定

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「引っ越したばかりなんですけど、フレッツ光ネクストに入っているマンションに入りまして。工事は終わったんですけど繋がらなくて、頼もうと思いましてお電話したんですけれども。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区のインターネットの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月12日　18時30分頃のお問い合わせ

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2018年10月14日

作業内容

引っ越したばかりのマンションでネットが繋がらないとのことでしたので、インターネットの設定に対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「停電してからネットが見れなくなった」というご相談や、「エラー表示が出てネットが繋がらない」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。