【栃木市】Macintoshのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

栃木県栃木市

ご相談内容

「パソコンが壊れてしまってそちら修理ってやってますでしょうか？Macのパソコンなんですけど、画面が映らなくなって電源は入るんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
間違った業者に電話をしているかもしれないと心配しているご様子でしたので、対応している業者ですとご案内し、まずはご安心して頂くよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、栃木市のMacintoshのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月11日　18時10分頃のお問い合わせ

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2018年10月14日

作業内容

パソコンの電源は入るが画面がつかないとのことでしたので、Macintoshのトラブル診断にて対応致しました。

見積り後はお客様のご都合が良い日に作業を行うことになりましたので、後日作業にお伺いしました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが立ち上がらなくなった」というご相談や、「ブルースクリーンから直らない」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。