【安城市】ウィンドウズの設定トラブル対応

料金の内訳

作業地域

愛知県安城市

パソコンを新しく買ったんですけど、インターネットの繋げ方がわからなくって…

「パソコンを新しく買ったんですけど、インターネットの繋げ方がわからなくって…。回線はきてて、繋げてインターネット開いてるんですけど、インターネットエクスプローラーを最新版にしてくださいって書いてあって、それを最新版にしようと思ったら、ページが開かなくって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当から折り返しご案内の到着予定で手配しましたところ、「ありがとうございます、失礼します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ウィンドウズの設定トラブル対応

ウィンドウズの設定をしようとしても、エクスプローラーを新しいものにするよう表示があり上手く出来ないトラブルとのことで、診断にお伺いしました。