【山形市】ウィンドウズの起動トラブル対応

料金の内訳

作業地域

山形県山形市

パソコンを起動すると、黒画面で次の動作が起こらなくなってるんですよ

「パソコンを起動すると、ファンは回り続けるんですけど、デスクトップの画面が黒画面で、次の動作が起こらなくなってるんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。まだ戸惑っていらした様子でお電話をお切りになりました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当から折り返しご案内の到着予定で手配しましたところ、「ありがとうございました。」とまだ戸惑っていらした様子でお電話をお切りになりました。

ウィンドウズの起動トラブル対応

ウィンドウズを起動させるも、黒い画面のまま動かないトラブルの診断にお伺いしました。