【横浜市緑区】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンが起動しないもんで、修理をお願いしたいんですけども。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年10月11日　19時50分頃のお問い合わせ

受付担当：江尻

担当から一言：夜間の担当です。夜間は特に急なトラブルでお電話いただくことが多いと思うのですが、お客様に寄り添った対応を心掛けたいと思っておりますので、お気軽にご相談ください。

作業完了日時：2018年10月13日

作業内容

パソコンが起動しなくなってしまったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、電源がつかなくなったので修理したいというご相談や、ブルースクリーンから直らないといったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。