生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 錠前 | 24,840円 |
| 部品代 | 20,952円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 67,392円 |
神奈川県横浜市緑区
「鍵が抜けなくなっちゃって鍵を交換したいんですが。自宅の鍵です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月23日 17時50分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年10月23日
鍵がささったままでぬけないので施錠できないとのことで、MIWA社製品とKABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA、KABA

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、玄関の鍵の回りが悪くなったというご相談や、アパートの鍵をなくしてしまったといったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。
