生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| シャワートイレ交換 当社以外 | 7,560円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 11,880円 |
埼玉県さいたま市緑区
「トイレの水が止まらなくなったんですが。お願いできますか?温水便座の下からポタポタ水漏れしてます。料金はおいくらですか?早めにお願いできますか?」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市緑区のシャワートイレ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願い致します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月21日 12時50分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年10月22日
トイレの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。
作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

トイレをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、トイレが詰まった、水が全く流れないというご相談や、トイレタンク内の部品が壊れたといったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。
