生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 点検費 | 10,360円 |
| 調整作業 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 19,000円 |
神奈川県厚木市
「自宅のお風呂の水圧が弱いのよね。 お湯が出なくなったから給湯器屋さんに来てもらったら、水圧が関係していると言われたんですよね。明日がいいですね。一軒家です。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
後日見積りのご希望でしたので、お客様のご都合が良い日時を確認して、日程調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市の浴室の点検作業等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で18時00分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、10月20日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い10月20日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月19日 16時50分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年10月20日
お風呂の水圧が弱いとお困りでした。現場にて点検後、調整作業にて対応致しました。
作業日は後日でしたが、作業後のお客様の表情はお伺い時よりも明るくなって頂けたことが印象に残りました。

