生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 蛇口交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 6,480円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 21,600円 |
神奈川県川崎市高津区
「洗濯機の給水蛇口から水漏れするのでお電話しました。早い方が有難いです。大体料金はおいくらくらいですか?マンションです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市高津区の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月20日 11時50分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年10月20日
洗濯機の蛇口水漏れでお困りでした。現場を拝見して、蛇口交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

