生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 蛇口取外、スパウト、ハンドル上部交換 クランクパッキン交換 | 12,960円 |
| 部品代 2個 | 2,700円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 19,980円 |
東京都世田谷区
「室内にある洗濯機の横にある蛇口から水漏れするんだけど。給水蛇口とは別の蛇口ね。いつもは洗濯物の下洗い用に使用している蛇口なんです。午前中希望です。戸建てです。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、早く駆けつけることができるスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時45分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月20日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年10月20日
洗濯機の横にある下洗いに使用する蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、蛇口取外とスパウト、ハンドル上部交換とクランクパッキン交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

