生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 玉座 | 10,800円 |
| 部品代 | 11,880円 |
| 合計 | 22,680円 |
東京都杉並区
「ドアノブの修理をお願いしたいんですけど。玄関のドアノブです。完全に取れちゃって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区の玄関のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月14日 10時50分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年10月14日
自宅玄関の宅内側のドアノブが外れたとのことで、SHOWA社製品に交換致しました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SHOWA

建物の鍵交換をはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、勝手口の鍵が開かなくなり、開けたいというご相談や、ドアクローザーの調節といったトラブルを解決したいといったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。
