【川崎市中原区】データの移行復旧トラブル対応

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

この事例をご利用になられたお客さまの声

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サブカテゴリ

対応エリア

神奈川県 川崎市 中原区

2017-09-14

評価★★★★★

データの移行にどうも失敗したらしく古いMacがちょっと起動できない

「まず古いものが、不具合がでていて、怪しくなっていたので、新しいMacに買い換えたんですね。それでデータの移行にどうも失敗したらしく、タイムマシンのデータがもしかしたら消えちゃったかもしれないので…。なので、古いMacがちょっと起動できない状態なんですけど、それをできたら生き返らせたいという話です。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、すみません、はーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

データの移行復旧トラブル対応

古いMacパソコンから新しいパソコンへのデータ移行対応をいたしました。