生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| シャワートイレの交換 | 6,680円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 11,000円 |
東京都大田区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレのスイッチを押してもシャワートイレから水が出てこなくなったんですよ。もう15年くらい使用してるのでね。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけたものの、この後の流れがご不明な様子でしたので、弊社のサービスの流れをご説明から、受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区のシャワートイレの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年10月14日 9時30分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年10月14日
便座のシャワーの水が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレの交換作業にて対応致しました。
お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

