【国立市】パソコンの画面が真っ暗

料金の内訳

作業地域

東京都国立市

ご相談内容

「金額によってですね、修理するかどうか決めたいんですけど。それでですね、画面が真っ黒になっちゃって。で、青い画面になんとか持ってったんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとご相談がありましたので、弊社の料金案内から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、国立市のパソコンの画面が真っ暗トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月4日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年10月9日

作業内容

画面が真っ黒な状態の東芝製ＰＣのトラブル診断にお伺いしました。　

まずはお見積りにお伺いしたあと、作業日を決めて、後日作業のご対応となりました。

今回の対応メーカー・ブランド：東芝

Windowsの本体・部品修理をはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、パソコンが立ち上がらなくなった。というご相談や、パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まないといったお悩みのご相談もあります。お気軽にご相談下さい。