【各務原市】パソコンとプリンタの接続

料金の内訳

作業地域

岐阜県各務原市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前何度かお願いしたんですけど。まず1点はプリンターですね。エプソンのプリンターとパソコンの接続がうまく行かないということで。それと、しばらく点検してないもので、パソコンの調子の方見てもらいたいなと思って。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市のパソコンとプリンタの接続トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいませんけど、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年10月7日　9時40分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年10月7日

作業内容

購入済のプリンター（エプソン製）とＰＣの接続設定に対応致しました。

作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。

Windowsの本体・部品修理をはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、英語のエラー表示が出てくるというご相談や、ブルースクリーンから直らないといったお悩みのご相談もあります。お気軽にご相談下さい。