【和歌山市】インターネットが繋がらない

料金の内訳

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「パソコンなんですよね。インターネットが繋がらんようになってしまったんですよ。今まで繋がってたんですけど一週間ほど前から繋がらんようになって。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市のインターネットが繋がらないトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「どうも失礼いたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月3日　13時50分頃のお問い合わせ

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2018年10月6日

作業内容

インターネットに繋がらなくなったパソコンの修理にお伺いしました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

Windowsのインターネット接続をはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、Wi-Fi接続ができないというご相談や、プロバイダーを変更後ネットに繋がらないといったお悩みのご相談もあります。お気軽にご相談下さい。