【横浜市緑区】ホームページの管理・設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンのですね、見ていただきたいと思いまして電話したんですが。いつもですね同じ人にお願いしてるんですけど、またその方にお願いしたいんですが。ちょっとホームページをやってるんですが、それのジオシティーズという会社がですね、辞めてしまうんで別のところに変えてくれとい言われたんですよ。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
前回担当させて頂いたスタッフをご希望されていましたので、前回の担当スタッフを確認し、お客様のご都合が良い日時をお伺いし、スタッフがお伺いできる日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区のホームページの管理・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年10月2日　10時10分頃のお問い合わせ

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年10月5日

作業内容

ホームページの管理方法についての補助作業を行いました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

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