生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| アングル止水栓交換 2カ所 | 19,440円 |
| パッキン交換 2カ所 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 28,080円 |
大阪府松原市
「自宅トイレの手洗い場の蛇口があってー。そこの水量を調節する部分が硬くて動かないんですよー。修理できますか?明日がいいです。一戸建てです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松原市のアングル止水栓交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月11日(木曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月10日 9時00分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年10月11日
トイレの手洗い場蛇口の水量を調節する部分が硬くて動かないとお困りでした。現場を拝見して、アングル止水栓交換とパッキン交換にて対応致しました。
後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

