生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| タンク内部品交換:タンク取外し無 | 8,640円 |
| 部品代 | 972円 |
| 調整作業 | 6,480円 |
| 廃材諸経費 | 1,080円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 21,492円 |
長崎県佐世保市
「水道漏れの会社ですか?トイレのタンクに水が貯まらないんですよー。マンションです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市のタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月10日(水曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月9日 13時30分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年10月10日
トイレのタンクに水が貯まらないとお困りでした。現場を拝見して、タンク内部品交換と調整作業にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。
後日作業を行いましたが、お客様は安心したご様子で作業にご納得頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:INAX

