【墨田区】洗濯水栓の修理等

料金の内訳

作業地域

東京都墨田区

ご相談内容

「賃貸に引っ越しまして、洗濯機の所の給水蛇口の高さが合わないので、壁に穴を開けて蛇口を取り付けたいです。管理会社の了承を得ています。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、墨田区の洗濯水栓の修理等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月9日　19時10分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年10月9日

作業内容

引越に伴い、洗濯機の蛇口の高さが合わないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯水栓修理と脱着と調整作業にて対応致しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。