【鎌倉市】パソコンの起動トラブル対応

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

windowsマークが出て、一旦消えて、今度また起動に入ります

「パソコンが起動しなくなってしまって…。あのースイッチ入れて電源入るんですけども、windowsマークが出て、一旦消えて、今度また起動に入りますよね、で、矢印が真ん中に、ブルーのライトのところに今矢印が出てる？状態のままずっと画面が切り替わらないで今もう30分くらい経ってるんですけど、そのままなんですね。」としっかりした口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当から折り返しご案内の到着予定で手配しましたところ、「はい、お願いいたします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンの起動トラブル対応

ウィンドウズパソコン起動時のトラブル診断にお伺いしました。