生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 部品代 | 146,880円 |
| 取替工事 | 21,600円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 172,800円 |
大阪府大阪市福島区
「風呂場の給湯器から、お湯が全く出ないんですよ。水しか出て来ないんです。スイッチの電気も点くんですけど、お湯だけ出ないんです。マンションです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市福島区のリンナイ社製ガス給湯器の取替に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願い致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 15時20分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年9月19日
給湯器の取替作業に対応致しました。部品はリンナイ社製品を使用しました。
お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。
今回の対応メーカー・ブランド:リンナイ

