生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 作業代 | 32,188円 |
| 部品代 4個 | 318,492円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 355,000円 |
大阪府大阪市西淀川区
「給湯器が作動しないので、ちょっと見て欲しいんですがね。スイッチの電気も点かないですし。マンションです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市西淀川区のリンナイ社製給湯器の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいー。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月7日 10時40分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月12日
給湯器が点かないとお困りでした。現場を拝見して、給湯器等の交換にて対応致しました。部品はリンナイ社製品を使用しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:リンナイ

