生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ガラス代 610×1100 | 54,000円 |
| ガラス代 810×1100 | 32,400円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 92,880円 |
静岡県富士宮市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「前回箇所と同じ倉庫の窓で、今回は4枚お願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回担当させて頂いたスタッフをご希望されていましたので、前回の担当スタッフを確認し、お客様のご都合が良い日時をお伺いし、スタッフがお伺いできる日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士宮市のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年10月2日 9時0分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年10月2日
ガラス交換に対応致しました。今回はガラスサイズ610×1100、810×1100に対応致しました。
作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。

