【厚木市】洗面所のフレキ管交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「洗面所の水栓の交換をして貰いたくて。水漏れがあるので、自分で交換しようとしたんですけど、下のホースが短くて、うまく繋げないんですよ。明日がいいです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約可能か確認したいと作業予約のお問い合わせでした。ご都合の良い日時をお伺いして、作業員がご希望に駆けつけられるよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市の洗面所のフレキ管交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月6日(木曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月6日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月5日　20時0分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月6日

作業内容

洗面所の蛇口を購入したが、合わなくてお困りでした。現場を拝見して、洗面所のフレキ管交換にて対応致しました。

作業内容をご説明し、お客様に作業の同意を得ることができましたので、後日作業にお伺いいたしました。