【八千代市】ノートパソコンの画面が固まり表示もおかしくなるトラブ…

料金の内訳

作業地域

千葉県八千代市

エクスプローラーをクリックしてページを開こうとしたら動かない

「今ちょっとパソコンを開いたんですけどね、あのーエクスプローラーをクリックして開くんですけどね、なんか途中であのー、他のページを開こうとしたらね、あの、動かないんですよ。それでね、おかしいなと思って、もう一回エクスプローラーをね、開こうとして、開いたんですけど、同じ状況であのーフリーズになっちゃうんですよ。それと、画面の一番下に線が入っててね、それ中に潜っちゃってもう見えないんですよ。それをクリックして出そうとするんですけど出てこないんです。下のバーがね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ノートパソコンの画面が固まり表示もおかしくなるトラブルに対応

ノートパソコン（Windows）のインターネットエクスプローラーの画面が固まり、ツールバーの表示もおかしくなるトラブルの対応をいたしました。