【大阪市住吉区】パソコンの設定をして欲しいとのご依頼に対応

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市住吉区

インターネットのパソコン上の設定をお願い

「すみません、パソコンのね、インターネットのですね、設定とかそういうのは音声でもやってくれるんですかね？プロバイダーを変更するんですよ。で、あのールーターと呼ばれる機器も当然変わるんですね、その機器に無線のLANっていうんですか、無線のルーターももう買ってきたんですけど、通常であればUSBとかパッと差せば良いんだと思うのですが、どうも新しく来たルーターにそういう線を入れるところが無くてですね、で、色々…あのー今まではOCNっていうんですか？を使っていたんですが、今度はソネットに変更にしたんですよ。それで変更した後の手続きとかですね、パソコン上の設定ですよね、それをお願いできたらなと思うんですけど。」とはきはきした口調で、とても落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、わかりました。すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンの設定をして欲しいとのご依頼に対応

パソコンのISPを変更するので設定をして欲しいとのご依頼に対応いたしました。