生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関引戸錠交換 | 16,200円 |
| 玄関引戸戸車交換 | 12,960円 |
| 部品代 | 28,554円 |
| 交換に伴う切り欠き穴調整 軽作業 | 8,640円 |
| 合計 | 66,354円 |
京都府京都市伏見区
「自宅の入り口の鍵なんですけど、開け閉めがしづらくなって。今日とか見て頂くのは可能なんでしょうか?取り換えてもらうとなると2、3万くらいでできますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市伏見区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ぜひお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月1日 9時50分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月1日
玄関の鍵が開閉しにくいとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA、KAKEN

