生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洗面台水栓水漏れ補修 | 17,280円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 21,600円 |
神奈川県厚木市
「洗面所の水漏れの修理をして頂ける会社ですか?できたら、今日がいいですねー。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月30日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月30日
洗面所からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洗面台水栓水漏れ補修作業にて対応しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

