【西東京市】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「玄関の鍵の交換はお願いできますかね？流れとしては見て頂いて即日作業は可能ですか？」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけたものの、この後の流れがご不明な様子でしたので、弊社のサービスの流れをご説明から、受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西東京市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月28日　13時20分頃のお問い合わせ

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年9月28日

作業内容

鍵交換をご希望とのことで、ＴＯＳＴＥＭ社製品の鍵に交換して対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＴＯＳＴＥＭ