生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 シリンダー | 10,800円 |
| 部品代 | 34,560円 |
| 勝手口鍵交換 簡易錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| 合計 | 72,360円 |
東京都小平市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小平市の玄関と勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月28日 11時40分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年9月28日
もう1つ鍵をつけてほしいとのことで、KABA社製品の取り付けを行いました。
お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

