生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関シリンダー交換 | 21,600円 |
| 部品代 | 23,400円 |
| 合計 | 45,000円 |
東京都青梅市
「玄関の鍵なんですけど、2つありまして1個をさしこんで回したら鍵が折れて中に残ってるんですね。そういうのもそちらで受付てくださる?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、青梅市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月28日 11時20分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年9月28日
玄関の鍵の2つあるうち上の鍵が折れ、鍵穴に鍵が残っている状況とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

