【西東京市】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「家の玄関の鍵が外から閉まらなくなってしまったのでそれを見て頂きたいのですが。料金は事前にわかるんですか？その場で現金で支払うんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西東京市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月29日(土曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月27日　18時30分頃のお問い合わせ

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2018年9月29日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理のご依頼に対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。