【和歌山市】洗濯場の水栓修理

料金の内訳

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「洗濯機の蛇口から水が出なくなったんです。蛇口はひねってるのに。今までは普通に使用できていたのにですね、水が細くなりとうとう水が出なくなったんです。他の箇所（台所や風呂）は普通に水がでます。戸建てです。全自動の普通の洗濯機です。エラー表示は出ていません。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市の洗濯場の水栓修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月29日　16時20分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月29日

作業内容

洗濯場の水栓不具合でお困りでした。現場を拝見して、スパウト交換と水漏れ修理にて対応しました。部品はKVK社製品を使用しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：KVK