生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換シリンダー | 21,600円 |
| 部品代 | 22,896円 |
| 合計 | 44,496円 |
東京都北区
「鍵穴の変更をしたいんですけど。合鍵をなくしてしまったので。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月26日(水曜日) 10時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月26日(水曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月25日 15時50分頃のお問い合わせ
受付担当:小栗
担当から一言:お客様は不安な気持ちでお電話を頂いていると思いますので、私は明るくハキハキと受付することを心掛けています。お客様に安心して依頼をしてもらえるように丁寧な受付対応しますので、お電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月26日
玄関の合鍵をなくしたとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

