生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 止水作業 | 6,480円 |
| 部品代 2個 | 4,320円 |
| ダイヤフラム交換 | 7,560円 |
| 排水弁交換 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 27,000円 |
愛知県東海市
「トイレの水漏れなんだけど、止まらないのよ。見て貰えますか?県営住宅です。料金はいくらですか?」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
正確な作業料金をお伝えするため、現場でのお見積をご提案させて頂きましたところ、ご納得頂けましたのでスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東海市のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー、分かりましたー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月26日 21時40分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月27日
トイレの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、止水作業とダイヤフラム交換とダイヤフラム交換と排水弁交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
当日はお見積を行ない、作業はお客様の希望された日時に行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

