【弘前市】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

青森県弘前市

ご相談内容

「2階のトイレの便器と床の設置面から、ジワジワーと水漏れしてるんですよね。結構前から漏れてたんですけど。放っておくと、けっこうな量が漏れてきます。金曜日に来て頂きたいです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、弘前市のシャワートイレ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月28日(金曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月28日(金曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月26日　17時50分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月28日

作業内容

トイレの便器と床の設置面から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応しました。部品はPanasonic社製品を使用しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Panasonic