生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洋式トイレ修理 | 19,440円 |
| 部品代 | 7,938円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 31,698円 |
茨城県ひたちなか市
「TOTOのトイレの取付はやってるの?便器からの水漏れです。自宅のトイレだよ、そうそう。明日でもいいよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、ひたちなか市のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月27日(木曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月27日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月26日 14時00分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年9月27日
トイレの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋式トイレ修理にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

