生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 散水栓金具交換、配管修理 | 15,120円 |
| 散水栓、継手 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 23,760円 |
愛知県名古屋市東区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「庭の散水栓が閉まらなくて、水が止まらないんですよ。今は元栓を閉めてるんですけどね。以前に御社ではガラスの修理でお世話になってますー。早めにお願いします。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区の散水栓の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約20分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月26日 10時40分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月26日
庭の散水栓の水が止まらずお困りでした。現場を拝見して、散水栓金具交換と配管修理にて対応しました。
作業は当日施工を行いましたので、お客様にはご安心してしただくことができました。

