【川崎市多摩区】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市多摩区

ご相談内容

「我が家の鍵が開けようとしたら途中で折れかけてしまって開けれないんですけどお願いできますでしょうか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市多摩区の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月23日　15時20分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

玄関の鍵が折れて開けられないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。