【新宿区】スーツケースの解錠

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「スーツケースの鍵がないのに気が付いて、池袋駅に向かうんですけど、その周辺に来て頂くことは可能ですか？場所はお任せするので。ダイヤル番号は分かるんですけど、ＴＳＡロックのキーがないので開けられない状況です。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新宿区のスーツケースの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月23日　9時50分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

スーツケースのＴＳＡロックキーの鍵がない。　ダイヤル番号はわかるので鍵解錠のみをご希望とのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。