【大阪市城東区】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市城東区

ご相談内容

「玄関の鍵が開かないのでみてもらえませんか？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市城東区の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「20時…。仕方ないですね開かないので。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月22日　18時50分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月22日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。