【川口市】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「洗濯機の排水ホースが劣化して水が漏れてるんですよ。取替とか工事とかお願いできますか？マンションです。私は大家です、立ち会いますよ。明日がいいです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川口市の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月26日(水曜日) 9時30分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月26日(水曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月25日　13時20分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月26日

作業内容

洗濯機の排水ホースからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、調整作業にて対応しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。