生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 水栓交換 | 41,040円 |
| 部品代 | 27,000円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 72,360円 |
北海道札幌市手稲区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の蛇口の部品が外れちゃったのね。一番上の丸い網がね。水が飛び散るので、網を付けて欲しいのね。見て頂きたいんだけど。明日がいいです。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様から、前回お伺いしたスタッフをご希望されていましたので、担当スタッフとの日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市手稲区の台所水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月26日(水曜日) 0時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月26日(水曜日) 0時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月25日 13時20分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月26日
台所水栓の部品が取れてお困りでした。現場を拝見して、台所水栓の交換にて対応しました。部品はKVK社製品を使用しました。
お見積り後、お客様にご納得頂けましたので、ご希望の作業日をお伺いして作業日を決めました。
今回の対応メーカー・ブランド:KVK

