生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 単水栓交換 | 8,640円 |
| 部品代 | 8,040円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 21,000円 |
愛知県豊田市
「料金をお伺いしたいです。洗濯機の蛇口を交換したいんですけど。他社でも見積もっていましてー。なるべく安い会社にお願いしたいんですね。おおよその金額は分かりますか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金をお伝えするため、専門スタッフによる現場見積りをご説明したところ、ご納得頂けましたので、手配をさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊田市の洗濯水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約20分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月24日 14時20分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年9月24日
洗濯機の給水蛇口の交換を希望されていました。現場を拝見して、単水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

