生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 シリンダー | 10,800円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| スペアキー | 6,480円 |
| 合計 | 38,880円 |
埼玉県さいたま市浦和区
「鍵交換の見積もりを頂きたくて連絡しました。日曜日の午前中にお願いしたいんですが。どれくらいの相場ですかね?」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で9月22日(土曜日) のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、9月23日(日曜日) 午前中をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月23日(日曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 18時30分頃のお問い合わせ
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月23日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
生活救急車では日時指定といったご予約も承っております。お客様のご都合の良い日時に合せてお伺いいたします。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

